Ziua Europeană 112

În fiecare an, la data de 11 februarie, se sărbătoreşte ziua numărului unic european de urgenţă „112”, ce reprezintă sistemul tehnic şi organizaţional al recepţionării şi transmiterii apelurilor de urgenţă pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Numărul pan-european de urgenţă „112” a fost creat în 1991, iar din luna aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.
Începând cu anul 2008, „112” este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgenţă (ambulanţă, poliţie, jandarmerie, pompieri) în orice ţară a Uniunii Europene.
Asigurarea unei reacţii imediate şi oportune în situaţii deosebite constituie o direcţie de acţiune importantă a Inspectoratului de Jandarmi Judeţean Caraş-Severin. Astfel, în anul 2012, la nivelul inspectoratului, au fost înregistrate 715 solicitări prin sistemul „112” care au constat, în principal în intervenţii ale jandarmilor cărăşeni în cazuri de violenţă, sustrageri din magazinele de pe raza judeţului, tulburarea ordinii şi liniştii publice, apeluri ale turiştilor aflaţi în dificultate în zona montană şi altele.
Totodată, au fost desfăşurate acţiuni în unităţi de învăţământ care au avut ca scop creşterea gradului de informare a elevilor cu privire la necesitatea existenţei acestui  sistem şi la situaţiile în care trebuie utilizat.
Pentru a solicita sprijinul jandarmilor, cetăţenii pot apela non-stop numărul unic de urgenţă 112 sau se pot adresa celor mai apropiate secţii sau posturi de Jandarmerie.



COMPARTIMENTUL INFORMARE, RELAŢII PUBLICE ŞI CU PUBLICUL

Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) marchează, marţi, 20 de ani de la înfiinţare

Bucureşti, 18 dec /Agerpres/ - Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) marchează, marţi, 20 de ani de la înfiinţare.
Prima atestare istorică a telecomunicaţiilor de stat în România datează din anul 1889 când a fost instalată la Bucureşti centrala telefonică manuală cu cinci abonaţi, pentru Parlament şi ministere. După anul 1920, concomitent, în cadrul Ministerului de Interne şi Ministerului Apărării au început să se creeze organe speciale de transmisiuni. Până în 1948, legăturile de comunicaţii ale Casei Regale au fost asigurate de Oficiul Central care deservea şi Parlamentul. Acesta, prin începerea militarizării structurilor statului, a devenit Direcţia a VIII- a Tehnică de pe lângă Direcţia Generală a Securităţii Poporului. În anul 1953, direcţia a trecut în subordinea Ministerului Afacerilor Interne.
În anul 1969, s-a înfiinţat o unitate de transmisiuni, încadrată în Ministerul Afacerilor Interne care a preluat toate activităţile privind telecomunicaţiile guvernamentale - Unitatea Specială de Transmisiuni 'R'- care din anul 1973 a funcţionat în cadrul Comandamentului pentru Tehnica Operativă şi Transmisiuni din Ministerul de Interne. Această unitate avea ca principale atribuţii asigurarea legăturilor telefonice, radiotelefonice, telegrafice, radiotelegrafice, pentru aparatul central şi teritorial al statului român.
Prin Decretul Consiliului Frontului Salvării Naţionale nr. 4 din 26 decembrie 1989, Unitatea Specială de Transmisiuni 'R' a fost preluată de Ministerul Apărării Naţionale. După anul 1990, Unitatea Specială 'R' a cunoscut o perioadă de tranzit, fiind reorganizată succesiv, în scopul adaptării activităţii sale la noile cerinţe ale ţării, structura, misiunile şi responsabilităţile reflectând prefacerile care s-au produs în întregul organism militar.
La 18 decembrie 1992, instituţia a primit, printr-o hotărâre a Consiliului Suprem de Apărare a Ţării, denumirea actuală - Serviciul de Telecomunicaţii Speciale. Desprinderea totală din MApN s-a făcut prin Hotărârea Guvernului României nr. 229 din 27 mai 1993, care a stabilit unele măsuri de organizare şi funcţionare a instituţiei ca organ central de specialitate în domeniul telecomunicaţiilor speciale. Cadrul legal de funcţionare a fost încheiat prin adoptarea Legii 92/1996.
Telecomunicaţiile speciale reprezintă transmisii, emisii sau recepţii de semne, semnale, scrieri, imagini, sunete sau informaţii de orice natură prin fir, radio, sistem optic sau prin alte sisteme electromagnetice pentru utilizatori aprobaţi prin lege. Telecomunicaţiile speciale se caracterizează printr-un grad înalt de protecţie şi confidenţialitate.
Activitatea Serviciului de Telecomunicaţii Speciale este organizată şi coordonată de Consiliul Suprem de Apărare a Ţării. Controlul asupra activităţii instituţiei se exercită de către Parlamentul României, prin comisiile pentru apărare, ordine publică şi siguranţă naţională ale celor două Camere.
Serviciul de Telecomunicaţii Speciale este administratorul Sistemului Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 (SNUAU). În aprilie 2005, SNUAU a devenit operaţional în toată România.
Potrivit legislaţiei în vigoare, STS, prin Centrele unice pentru apeluri de urgenţă, ''are obligaţia de a primi apeluri de la persoane cu dizabilităţi prin intermediul terminalelor telematice utilizate în reţelele publice, în limitele tehnic fezabile''.
În domeniul 112, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale realizează campanii de informare şi educare, având ca ţintă principală tinerii din şcoli şi turiştii, dar şi restul cetăţenilor.
Un sondaj Eurobarometru al Comisiei Europene arată că România a înregistrat succese importante în promovarea numărului 112, aflându-se pe primul loc în domeniul informării cetăţenilor.
Un alt raport al Comisiei Europene situează România pe primul loc în ceea ce priveşte modalitatea de răspuns la numărul 112 în mai multe limbi de circulaţie internaţională.
La 18 aprilie 2012, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale a fost premiat pentru operaţiunea de salvare a unor cercetaşi belgieni în munţii din România, la întâlnirea anuală a serviciilor de urgenţă din Uniunea Europeană desfăşurată la Riga, în Letonia. Este al doilea premiu european obţinut de STS, după cel din anul 2009, pentru campaniile de educare-informare 112.
La 23 iulie 2012, STS şi Ford România au semnat un Protocol de cooperare în domeniul activităţilor Sistemului Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă. Potrivit documentului, clienţii care îşi iau maşini B Max cu opţiunea SYNC beneficiază de un modul care să apeleze automat serviciul de urgenţă 112 în cazul unui accident. Este vorba de un sistem de conectivitate prin voce şi de informare care permite iniţierea unui apel direct către 112 prin intermediul telefonului ocupantului vehiculului, conectat la sistemul din maşină prin Bluetooth, furnizând şi coordonatele GPS ale vehiculului.
Serviciul de Telecomunicaţii Speciale este instituţia de specialitate care organizează şi coordonează activităţile în domeniul telecomunicaţiilor speciale pentru autorităţile publice din România şi alţi utilizatori prevăzuţi de lege, are structura militară şi face parte din sistemul naţional de apărare.

Sfârşit de an şcolar, început de vacanţă… în siguranţă!

Şi anul acesta, ca în fiecare an, poliţiştii au fost prezenţi în şcoli pentru a participa la festivităţile prilejuite de încheierea anului şcolar 2011/2012. Astfel, poliţişti de proximitate, poliţişti rutieri, poliţişti de la secţiile de poliţie rurală, de la posturile de poliţie comunală sau poliţişti specializaţi în prevenirea criminalităţii au participat, alături de elevi, profesori, părinţi şi oficialităţi locale la întâlnirile festive care s-au derulat în şcolile din judeţ. Cu acest prilej au fost transmise elevilor, pe lângă urările de „Vacanţă plăcută!”, şi sfaturi referitoare la prevenirea victimizării minorilor ca urmare a unor infracţiuni, sfaturi referitoare la prevenirea accidentelor rutiere, sfaturi referitoare la modul de comportare al minorilor atunci când sunt singuri acasă sau atunci pleacă la joacă. De asemenea au fost distribuite semne de carte şi fluturaşi cu sfaturi preventive pe tematici diverse, materiale de popularizare a numărului special pentru anunţarea dispariţiilor de minori, materiale de popularizare a numărului unic pentru apeluri de urgenţă – 112. Au mai fost oferite informaţii şi sfaturi importante pentru părinţii aflaţi alături de copii cu acest prilej. Poliţiştii îşi propun, în continuare, să participe la acţiuni în locuri frecventate de minori, pentru a se asigura că, pe parcursul verii, elevii vor avea o adevărată „Vacanţă în siguranţă!”.

COMUNICAT DE PRESĂ

Statistica pe trimestrul III din anul 2011 realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) pentru judeţul Caraş-Severin arată că la Numărul Unic de Urgenţă 112 au fost primite şi tratate 51433 apeluri. Dintre acestea 23,46% au fost reale şi 76,54 % false. Cele mai multe au fost transferate către Ambulanţă – 67,97%, Poliţie – 26,33%, Pompieri – SMURD – 3,76% şi Jandarmerie – 1,94% (statistică anexată).
Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre pay.
Urmare constatărilor făcute de către autorităţile statului, 116 cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112 (statistică anexată).
Multe persoane sună fără a avea o urgenţă şi adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale.
Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.
La 112 se sună doar atunci când ai cu adevarat o urgenţă.

În domeniul informării, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale realizează campanii de educare, având ca target principal tinerii din şcoli şi turiştii români şi străini aflaţi în ţara noastră.
Eurobarometrul Comisiei Europene pe anul 2011, referitor la numărul unic european de urgenţă 112, arată că România se află pe primele locuri în domeniul informării şi educării populaţiei în UE. Ţara noastră ocupă primul loc la informaţii difuzate prin radio şi locul doi la cele difuzate prin intermediul televiziunii.
În aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă trebuie folosit atunci cînd este necesară intervenţia agenţiilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în România şi întreaga Uniune Europeană.
Pentru mai multe informaţii consultaţi  www.112.ro.


Purtătorul de cuvânt al
Serviciului de Telecomunicaţii Speciale
colonel
Adrian Fulea

COMUNICAT DE PRESĂ

Statistica pe trimestrul II din anul 2011 realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) pentru judeţul Caraş-Severin arată că la Numărul Unic de Urgenţă 112 au fost primite şi tratate 51006 apeluri. Dintre acestea 19,21% au fost reale şi 80,79 % false. Cele mai multe au fost transferate către Ambulanţă – 71,16%, Poliţie – 23,45%, Pompieri 3,15% şi Jandarmerie – 2,23% (statistică anexată).
Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre pay.
Urmare constatărilor făcute de către autorităţile statului, 99 cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112 (statistică anexată).
Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale.
Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.
La 112 se sună doar atunci când ai cu adevarat o urgenţă.

În domeniul informării, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale realizează campanii de educare, având ca target principal tinerii din şcoli şi turiştii români şi străini aflaţi în ţara noastră.
Eurobarometrul Comisiei Europene pe anul 2011, referitor la numărul unic european de urgenţă 112, arată că România se află pe primele locuri în domeniul informării şi educării populaţiei în UE.
Specialiştii 112 şi ofiţerii de relaţii publice continuă Campania naţională referitoare la numărul unic de urgenţă. În baza unui acord de parteneriat cu Radio România, pe litoralul românesc se află în plină desfăşurare acţiuni de informare, educare şi promovare a numărului unic de urgenţă 112 în rândul turiştilor români şi străini, în special al copiilor aflaţi în taberele şcolare din staţiunile turistice ale judeţului Constanţa.
În aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă trebuie folosit atunci cînd este necesară intervenţia agenţiilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în România şi întreaga Uniune Europeană.
Pentru mai multe informaţii consultaţi  www.112.ro.


Purtătorul de cuvânt al
Serviciului de Telecomunicaţii Speciale
Colonel

Adrian Fulea

COMUNICAT DE PRESĂ

Statistica pe trimestrul I din anul 2011 realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) arată că la Numărul Unic de Urgenţă 112 au fost primite şi tratate 4.774.528 apeluri. Dintre acestea 25,90 % au fost reale şi 74,10 % false. Cele mai multe au fost transferate către Ambulanţă – 64,70 %, Poliţie – 23,54 %, Pompieri – SMURD – 10,73% şi Jandarmerie – 0,91%. Din punct de vedere al apelurilor false, judeţele Covasna, Harghita şi Bacău ocupă primele locuri (statistică anexată).
Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre pay.
Urmare constatărilor făcute de către autorităţile statului, 904 cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112. Cele mai multe sancţiuni au fost aplicate în judeţele Gorj, Dâmboviţa, Bucureşti şi Suceava (statistică anexată).
69 cetăţeni au solicitat STS date cu privire la convorbirile efectuate prin sistemul 112, potrivit legii.
Alte 210 de astfel de solicitări sunt din partea unor autorităţi ale statului (de exemplu poliţie, pompieri, ambulanţă, jandarmerie, tribunale, parchete) care, potrivit legii, au solicitat aceste date pentru îndeplinirea unor obligaţii legale.

Informaţii de background

În domeniul informării, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale realizează campanii de educare, având ca target principal tinerii din şcoli şi turiştii români şi străini aflaţi în ţara noastră.
Eurobarometrul Comisiei Europene pe anul 2011, referitor la numărul unic european de urgenţă 112, arată că România se află pe primele locuri în domeniul informării şi educării populaţiei în UE. Ţara noastră ocupă primul loc la informaţii difuzate prin radio şi locul doi la cele difuzate prin intermediul televiziunii.
Specialiştii 112 şi ofiţerii de relaţii publice continuă Campania naţională referitoare la numărul unic de urgenţă. În baza unui acord de parteneriat cu Radio România, STS intenţionează să organizeze o întâlnire internaţională, la începutul lunii iulie în Bucureşti, la care vor participa reprezentanţi ai serviciilor de urgenţă din statele membre ale UE şi din ţara noastră, întâlnire la care vor fi analizate aspecte cu privire la accesibilitatea Sistemului, serviciile de suport, implementarea eCall, dezvoltarea sistemelor având la bază noile tehnologii de comunicaţii.
În aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă trebuie folosit atunci cînd este necesară intervenţia agenţiilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în România şi întreaga Uniune Europeană. Pentru mai multe informaţii consultaţi  www.112.ro.


Purtătorul de cuvânt al
Serviciului de Telecomunicaţii Speciale
colonel
Adrian Fulea

Ţările europene sărbătoresc Aniversarea a 20 de ani ai numărului 112

11 februarie 2011 marchează Ziua Europeană 112 şi aniversarea a 20 de ani de la decizia de a crea numărul european de urgenţă 112. Acest număr este comun pentru toate cele 27 de ţări ale Uniunii Europene şi este utilizat pentru a contacta gratuit serviciile de urgenţă.
Deşi există zeci de numere de urgenţă în cadrul Uniunii Europene, 112 este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit pentru a contacta serviciile de urgenţă (ambulanţă, pompieri şi poliţie) în orice ţară din UE. Din păcate, la 20 de ani după crearea sa, încă 3 din 4 europeni nu cunosc că 112 este numărul de urgenţă disponibil la nivel european.
"112 este un serviciu pentru toţi cetăţenii europeni: este într-adevăr păcat că ei nu sunt conştienţi de acest aspect. Toţi împreună, trebuie să reuşim în a face acest număr cunoscut de către fiecare cetăţean european ", a comentat Emmanuel Paul, presedintele Fundatiei 112, fundaţie cu sediul la Bruxelles dedicată promovării numărului european de urgenţă.
Cu ocazia Zilei Europene 112 şi a aniversării a 20 de ani de la decizia înfiinţare a numărului 112, ţările europene organizează diferite acţiuni cu scopul de a promova numărul 112. În unele oraşe europene se vor forma "lanţuri umane 112", în timp ce în altele se vor decora monumente celebre.
Cu prilejul Zilei Europene a Numărului Unic, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale organizează în toate Dispeceratele 112 din România vizite ale elevilor. Copiilor le vor fi explicate importanţa şi utilitatea Numărului Unic European de Urgenţă 112 şi modul corect de apelare. Elevii vor primi materiale educative şi de informare referitoare la numărul 112.
Cu această ocazie, Directorul Serviciului de Telecomunicaţii Speciale, Gl. lt. Ing. Marcel Opriş a declarat : “20 de ani de la înfiinţarea Numărului Unic de Urgenţe 112 reprezintă o foarte bună ocazie de a analiza ceea ce am făcut până acum şi de a ne recalibra eforturile pentru a oferi cetăţenilor, şi în continuare, servicii la cele mai înalte standarde profesionale şi de cea mai bună calitate.”

Informaţii de background

În România, darea în exploatare a centrelor de preluare a apelurilor de urgenţă, a început cu Bucureştiul, în iunie 2004, şi s-a încheiat cu judeţul Tulcea, în martie 2005. În aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional la nivelul întregii ţării.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă trebuie folosit atunci cînd este necesară intervenţia agenţiilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în România şi întreaga Uniune Europeană.
Pentru mai multe informaţii consultaţi : www.112.ro